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MENTIONS LÉGALES

1. MENTIONS LÉGALES

Article 1 – Éditeur du site

Le présent site internet, accessible à l’adresse bestofgrill.fr, est édité par l’entreprise BEST’ OF GRILL :

  • Siège social : 2 B Rue de Kerros, 29200 Brest, France

  • Numéro de SIRET : 89760367600015

  • Numéro de TVA intracommunautaire : FR 54897603676

  • Téléphone : 09 72 83 62 50

  • E-mail : contact@bestofgrill.fr

  • Directeur de la publication : M. Abdulkadir KARAKUS

Article 2 – Hébergement du site

Le site est hébergé par la société Wix.com Inc.

  • Adresse : 500 Terry A François Blvd San Francisco, CA 94158

  • Téléphone : +1 415-639-9034

  • Site internet : www.wix.com

Article 3 – Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de ce site (textes, logos, images, éléments graphiques) est la propriété exclusive de BEST’ OF GRILL. Toute reproduction ou représentation, en tout ou partie, est strictement interdite sans l'autorisation préalable de l'éditeur.

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2. CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Article 1 – Champ d’application

Les présentes CGV régissent les ventes de repas et services effectuées sur le site bestofgrill.fr. Toute commande validée par le Client implique l'acceptation totale et sans réserve de ces conditions.

Article 2 – Paiement Sécurisé (Stripe)

Le règlement des commandes s'effectue exclusivement en ligne par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe.

  • Sécurité : Stripe est un prestataire certifié PCI Niveau 1, garantissant une sécurité maximale.

  • Confidentialité : Vos coordonnées bancaires sont cryptées et traitées directement par Stripe. BEST’ OF GRILL n'a jamais accès à vos numéros de carte bancaire.

Article 3 – Retrait et Livraison (Normes Sanitaires)

  • Click & Collect : Conformément aux normes d'hygiène (HACCP), toute commande non récupérée dans les 30 minutes suivant l'heure de retrait choisie sera détruite pour des raisons de sécurité alimentaire. Aucun remboursement ne sera effectué.

  • Livraison tiers : Pour les livraisons via des plateformes partenaires (Uber Eats/Deliveroo), la responsabilité du restaurant prend fin dès la remise du colis au coursier tiers.

Article 4 – Absence de droit de rétractation

Conformément à l’Article L221-28 4° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de fourniture de biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement. En conséquence, toute commande de repas lancée en préparation est ferme et définitive.

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3. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)

Article 1 – Collecte des données personnelles

Via la plateforme Wix, nous collectons les données nécessaires au traitement de vos commandes : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse de livraison.

Article 2 – Partage des données (Stripe)

Pour assurer la sécurité de vos paiements, vos données de transaction sont transmises à notre prestataire Stripe. Stripe traite ces informations conformément à ses propres standards de sécurité et à des fins de lutte contre la fraude.

Article 3 – Conservation et Sécurité

  • Durée : Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion commerciale et au respect de nos obligations fiscales (10 ans pour les factures).

  • Sécurité : Toutes les données échangées sur bestofgrill.fr sont protégées par un certificat SSL (HTTPS).

Article 4 – Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Pour exercer ce droit, vous pouvez nous contacter :

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